2018-02-25

iPhone/iPad 不能播放?


您可以使用內建的Safari, 不需另外安裝Chrome來播放5ik.TV服務。

有少數使用者反應無法播放。以下是建議的解決方式。

請參考以下的screen 來使用建議的設定值 (都應該是預設,沒有修改過的設定):



建議也可以請執行以下步驟來完整清除 Safari:
1. 清除歷史資料 (Clear History and Website Data)
2. 請完整關掉Safari 再重新打開即可讓設定生效。

另外我們也建議,若有可能,請更新到新版的 iOS系統 (目前是 11)。

希望以上有幫助,若有任何疑問還請隨時與我們聯繫。

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服務訂購是否發生問題?

您好, 謝謝您支持5ik.TV服務,我們提供以下途徑來擇一完成訂購:   1. 線上訂購 (到期時會自動扣款續約)  請參考以下步驟來完成線上訂購: 使用任何可上網的設備,登入到我們的網站 -  w2.5ik.TV ; 點選「成為訂戶」連結 - w2.5ik.tv/su...