2008-06-27

Cannot find the server...錯誤的解決方法

自2.25版release後,就有一些使用者發生了這個"ERROR:Cannot find the server. Netwok might be down,please try again."錯誤訊息。經過我們再三確認,已證實這是因「防火牆」擋住而發生的問題。

以下這裡提出解決方法供大家參考。這個範例是使用以加裝了OfficeScan的電腦環境為例,所以明明Windows防火牆已經關閉了,但還是有不能收看的錯誤訊息。


討厭的狀況=.=


先將Belka Player關閉


確定關閉


在右下角OfficeScan圖示上按右鍵,開啟OfficeScan防毒軟體的控制台。


開啟後點選firewall,進入防火牆設定介面。


先將Enable Firewall勾勾取消,然後按Apply套用。


按確定後,就可以關閉OfficeScan的控值台了。


接來下您可以重新開機,讓設定生效,或者手動關閉,請先打開管理介面,在我的電腦圖示上按右鍵,然後點管理。


先展開服務及應用程式,點選服務,在右方找到OfficeScan NT Firewall後點兩下。


按下停止,將服務關閉。


看到服務狀況已停止,即可按確定離開。


依照上述方法關閉防火牆後就可以看電視囉,剛好趕上9局下...哈

基本上如果您對防火牆有一定的了解,也可以將我們的程式加到防火牆的例外中,這樣做也可以,還有~~如果您不了解自己電腦的防毒軟體是否有防火牆或者是不會設定,也可以提出,我們將會儘速幫您測試。

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